עבודות.קום
‏הצגת רשומות עם תוויות מנהל עסקים. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות מנהל עסקים. הצג את כל הרשומות

יום שבת, 2 באוקטובר 2010

עבודות בנושא גיוס ומיון עובדים

גיוס ומיון עובדים הוא תהליך של קליטת עובדים לחברות, והוא אחד משלושת התפקידים העיקריים של מחלקת משאבי אנוש בחברות הגדולות, שהם תכנון כוח האדם בחברה ובעקבותיו גיוס ומיון כוח האדם, טיפול שוטף בעובדים כמו פעולות של הצבה והכשרה ודאגה לרווחת העובדים ואיכות החיים במקום העבודה. הגיוס יכול להיות פנימי או חיצוני: בגיוס פנימי הגיוס נעשה בתוך החברה עצמה כאשר משרות חדשות מועמדות למכרז, או באמצעות המלצות של העובדים על עובדים מבחוץ. בגיוס חיצוני הגיוס נעשה ע"י פרסום מודעות דרושים, מאגר קורות חיים, פנייה ללשכת התעסוקה או חברות כוח אדם, או אף גניבת עובדים מארגונים אחרים. במקביל לגיוס העובדים מתבצע תהליך של מיונם, והוא נעשה לפי כמה גורמים: קורות חיים, ראיון, ניסיון, תכונות אישיות, המלצות, מרכזי הערכה, מבחני אישיות וכדו'.

במסגרת לימודי ניהול וניהול משאבי אנוש נכתבות גם עבודות אקדמיות וסמינריוניות בנושא גיוס ומיון עובדים. העבודות השונות יכולות לבחון תהליכי מיון וגיוס בחברה מסוימת או חברת כוח האדם, להתמקד בגורם אחד מתוך הגורמים והשלבים בתהליך הגיוס והמיון, כמו ראיון העבודה, קורות החיים וכדו'.

עבודות אקדמיות בנושא זה עשויות להיות ניתוח נושא הגיוס והמיון בארגון מסויים, בהתייחס כמודן לתיאוריות ומודלים תיאורטיים בתחום.
דוגמה לעבודה אקדמאית בהיקף של עבודה סמינריונית היא עבודה שמנתחת את תהליכי גיוס, מיון והערכת עובדים בחברת "מחסני חשמל" והמבוססת על נתונים מתצפיות וראיונות בסניף "מחסני חשמל" בראשון לציון. במבוא ובפרקי העבודה הראשונים מוצגים תיאור הארגון, אסטרטגיות שונות לניהול כו"א, תרבות הניהול בארגון ולאר מכן יוצג ניתוח ביקורתי לגבי תהליכי הגיוס, המיון והערכת ביצוע שמקיימת מחלקת משאבי אנוש מידי תקופה כחלק מפעילותה השוטפת. דוגמאות לעבודות אחרות שנכתבו בנושא: מדיניות גיוס כ"א בחברות רב-לאומיות; תהליך מיון וגיוס עובדים בחברת תבליני טעם וריח; גיוס מיון והערכת עובדים.

בכתיבת העבודה יש להסתמך על מקורות קודמים ותיאוריות בנושא ניהול משאבי אנוש בכלל ובנושא גיוס ומיון עובדים בפרט. ספרים ומאמרים ניתן לאתר באמצעות הספריות האוניברסיטאיות או באמצעות חיפוש מאמרים ברשת האינטרנט. בחיפוש חומר ברשת האינטרנט יש להקפיד על בחירת מידע ממקורות אמינים ומקצועיים. ניתן להיעזר בקטלוג המאוחד של הספריות בישראל על מנת למצוא רשימות של ספרים ואו מאמרים כאלה.

יום שלישי, 22 ביוני 2010

עבודות בשיווק

שיווק הוא תחום הנלמד במסגרת לימודי מנהל עסקים. כמעט כל מוצר או שירות בעולמנו סובב סביב שימוש בשיווק שהוא למעשה לב ליבו של קידום מכירות המוצר או השירות. הפעילות השיווקית צופה, מנתחת, בודקת ועוקבת אחר צורכי קהל היעד ועל ידי זאת קיים ניסיון להתאים את המושא המשווק לאותו קהל יעד, על פי הניתוח המקדים.
בעולם עסקי שהופך לתחרותי יותר יותר, השיווק הוא כלי משמעותי בהתמודדות, כאשר אמצעי השיווק משתכללים כל העת (עד כדי שימוש בכלים מדעיים כמו בדיקת גלי מוח).

בכתיבת עבודות אקדמאיות בשיווק ניתן להתמקד בארגון שמספק מוצר או שירות כלשהו ולבצע מחקר על האסטרטגיה השיווקית שבה הוא משתמש על מנת להצליח לכבוש את קהל היעד ולהשיג את התועלת המירבית מהשיווק.
עבודה אחרת יכולה לעסוק בחסרונות וביתרונות של תוכן שיווקי בהשוואה לאפשרויות פרסום אחרות. בעבודה ייבחנו השחקנים המניעים את התוכן השיווקי ודוגמאות של שימוש בתוכן שיווקי בטלויזיה ובקולנוע.
בכתיבת עבודת סמינריון על מוצר מסויים לדוגמא, יילקח המוצר בחשבון בעבודה מבחינת תמהיל השיווק שכולל את מאפייני המוצר, המחיר של המוצר המיקום שבו יימכר המוצר ושיטות הפרסום והמדיה באמצעי התקשורת השונים. עוד בכתיבת העבודה האקדמית ייבדקו אפקטיביות ויעילות החברה, הטקטיקות השונות של הסביבה העסקית וכן בדיקה אמפירית של תוצאות שיווק המוצר.

בעת כתיבת עבודות אקדמאיות ניתן להשתמש במקורות כמו ספרי שיווק, מאמרים מכתבי עת העוסקים בשיווק ופרסום, סקרי דעת קהל, ראיונות וכד'. ניתן לאתר מקורות גם באמצעות חיפוש בספריות אקדמאיות וכן באמצעות חיפוש מידע ברשת האינטרנט, עיון בעבודות מוכנות של סטודנטים וחיפוש בספריות מקוונות ברשת.
דוגמאות למקורות ביבליוגרפיים בעבודה אקדמית בשיווק:
קוטלר,פ ' הורניק,י' (2000). ניהול השיווק המהדורה הישראלית, תל אביב, האוניברסיטה הפתוחה.
http://www.allmarketing.co.il

יום שישי, 18 ביוני 2010

עבודות בפרסום

עולם הפרסום שופע רעיונות יצירתיים, פשוטים ומורכבים הבאים לשווק ולהביא לידיעת קהל הצרכנים מוצרים, שירותים ואירועים שונים.
לימודי פרסום נערכים במסגרת לימודי תקשורת ולימודי מנהל עסקים באקדמיה, וכן במסגרות של קורסים וסדנאות עצמאיים. עבודות מחקר רבות מסוגים שונים מוגשות במהלך לימודים אלו כגון: עבודות פרו - סמינריון ועבודות סמינריון לתואר ראשון ועבודות סמינריון לתואר שני.

פרסום הוא אמצעי ליצירת קשר עם קהל יעד על ידי אמצעי המדיה השונים שמאפשרים לו במה לכך. על ידי פרסום מתממשת המטרה להעברת מסרים שונים לסוגים מגוונים של קהלי יעד. מטרת הפרסום היא ליידע, להזכיר ולשכנע את אותם קהלי יעד מהו סוג השירות או המוצר הקיים ובמה הוא יכול להיות יעיל עבורו.

עבודות אקדמיות בפרסום יעסקו, בין היתר, בהשפעתו של הפרסום על קהל היעד, אמצעים שונים להפיכת פרסום לאפקטיבי והאספקטים השונים של הפרסום כמו: יחסי ציבור, קידום מכירות, שיווק ועוד.
עבודות לדוגמא: גישות ושיטות פרסום שונות של מוצר לבני נוער - עבודה אקדמית שהמחקר בה יתמקד במוצר מסוים לבני נוער, כמו למשל מוצרי היגיינה לבנות נוער וכיצד הפרסום שלו בא לידי ביטוי באמצעי המדיה השונים. במסגרת העבודה ייבדקו גישות שונות לפרסום המוצר בקרב בנות הנוער ומה עומד מאחוריהן. כמו כן, המחקר יציג כיצד פרסום המוצר מאפשר יצירת רצון בקרב קהל היעד לרכישת המוצר תוך ניסיון לפתח בו צרכים של אושר וסיפוק, בהנחה והמוצר יהיה ברשותו.
בעבודות אקדמאיות בפרסום ניתן גם לערוך השוואה ביו אופי הפרסום בין המדיה הכתובה לבין אופי הפרסום במדיה משודרת. בנוסף, ישנה אפשרות לכתוב עבודה שתעסוק בשיטות פרסום בתרבויות שונות אחת מן השנייה. דוגמא לעבודת מחקר בנושא זה: הפרסום בתרבות המזרח - יפן לעומת הפרסום בתרבות המערב - ישראל. העבודה תעסוק בשאלת המחקר, האם קיים שוני בפרסומות ביפן לעומת הפרסומות בישראל על פי פרמטרים של אמוציות, אקסטרווגנטיות, מסרים ועוד.

יום ראשון, 30 במאי 2010

סוציולוגיה ארגונית

סוציולוגיה ארגונית היא תת תחום בתוך מדע הסוציולוגיה החוקר את התופעה הארגונית על שלל סוגיה והיבטיה השונים, במטרה להבין את אופן פעולתם של ארגונים. ההתמקדות היא במבנים ובתהליכים ארגוניים וביחסים שבין הארגון ובין המשתתפים בו, בין הארגון לסביבה ובהשפעה שלהם על יכולת הארגונים להתקיים ולהצליח תחת תנאים שונים.

מחקר בסוציולוגיה ארגונית יתמקד בחקר הארגון שהוא תת חברה אנושית הפועלת להגשמת יעדים חשובים ומטרה משותפת, תוך התמקדות במאפיינים של ארגונים שונים ובתהליכים דינמיים שמתקיימים בארגון שמהווה מערכת של יחסי גומלין בין היררכיות שונות של המרכיבים את הארגון.
הנושאים בהם עוסק התחום הם: תיאוריות בחקר ארגונים, תרבות ארגונית, ניהול ידע בארגונים, הבדלי מגדר בניהול, פיתוח ארגוני, ייעוץ ארגוני, למידה ארגונית, הערכת עובדים והערכת פרויקטים, פיתוח הדרכה, העברת סדנאות ארגוניות, ניהול משאבי אנוש וכו'.

עבודות אקדמיות בסוציולוגיה ארגונית עשויות לעסוק במשתנים כמו לחץ ושחיקה ושביעות רצון של עובדים, מחויבות ארגונית ונטיית העובד לעזוב את הארגון, והשפעות של שינוי ארגוני על מחויבות ארגונית. בעבודות על ארגונים ספציפיים שונים כגון: בנקים, חברות הייטק, חברות ביטוח ועוד יתנהל מחקר על ההתנהגות הארגונית הספציפית בתוך הארגון, ההיררכיות השונות הקיימות בארגון וכיצד הן משפיעות על מערכת היחסים בין העובדים בדרגים השונים. העבודות יבדקו כיצד אופי הארגון והייחוד שלו משפיע על אפקטיביות העבודה בארגון ועל רווחתו הכלכלית.

חומר ביבליוגרפי לעבודות בתחום זה ניתן למצוא במקורות העוסקים בסוציולוגיה, פסיכולוגיה, משאבי אנוש וכד' (ספרים, מאמרים וכד'). ניתן גם למצוא חומר תיאורטי רב בנושא גם על ידי גלישה ברשת האינטרנט שמספקת גישה קלה ונוחה ומשאבי מידע רבים שניתן להיעזר בהם לאיסוף חומר תיאורטי. כמו כן, ברשת האינטרנט קיימת גישה קלה לספריות אוניברסיטאיות ולמידע אקדמי, כמו גם למאמרים מכתבי עת אלקטרוניים, ארכיוני עיתונות שונים ועבודות אקדמאיות מוכנות בנושאי סוציולוגיה ארגונית.

חלק מהעבודות הן 'פרטיקום', משמע עבודות שטח בארגונים אמיתיים. העבודה מסכמת למעשה את הניסיון המעשי של הכותב בפעולות שביצע בארגון בו בחר.

יום רביעי, 26 במאי 2010

ניתוח דוחות כספיים

הדוחות הכספיים של ארגון הם אחד מהאמצעים בהם ניתן לנתח חברה ולהבין את פעילותה. מניתוח של הדוחות הכספיים מופק מידע על החברה ומידע זה מיועד לבעלי עניין שונים בארגון: משקיעים, לקוחות וספקים, בנקים ונושים, רשויות המס, מנהלים בחברה וארגונים אחרים. מידע זה עשויו לסייע לבעלי העניין בקבלת החלטות הנוגעות לחברה.
הדוחות הכספיים בנויים בתבנית אחידה וקבועה על מנת לאפשר לאלו שקוראים את הדוחות להשוות בין הנתונים הפיננסיים לבין התוצאות הפיננסיות של החברה.

קורס ניהול דוחות כספיים עוסק בלימוד כלים לקריאה, הבנה וניתוח של דוחות כספיים והסקת מסקנות מהם לגבי קבלת החלטות. במסגרת הקורס, יש לכתוב עבודה שהיא ניתוח של הדוחות הכספיים של הארגון. כותב העבודה יידרש לנתח דוחות כספיים שמהווים למעשה את המידע העיקרי שבעזרתו ניתן לנתח חברות. עבודה בניתוח דוחות כספיים תכלול בין השאר גם ניתוח של הסביבה העסקית בה פועלת החברה, מהו נתח השוק של החברה ביחס לענף שבו היא פועלת, ומה מצב הענף והמשק עצמו בתוכם החברה מתקיימת.

בעבודות אקדמיות יוצגו שני סוגי דוחות כספיים קיימים שהם: דוח מאזן שבו מוצגים נכסי החברה וההון העצמי שלה במצב נתון כלשהו וכן דוח רווח והפסד שמייצג את תוצאות פעילות החברה לאורך תקופה. כותב העבודה האקדמית שמנתח את אותה חברה שבחר לכתוב עליה בעבודה, יציג שני סוגי דוחות אלו ועל פיהם ינתח את המצב הפיננסי של החברה בהתאם לתוצאות הדוח. כמו כן, ניתן לכתוב בעבודה מסקנות ממצב זה והצעות לשיפור וייעול של פעילות החברה במישורים השונים.
בנוסף, בעבודה על חברות גדולות מאד נהוג לנתח גם דוחות שכוללים דוח שינויים על ההון העצמי שהוא תיאור התוספות והגריעות בהון העצמי של החברה שהיה בשנה החולפת וכולל רווח ו/או הפסד באותה תקופה וכן דוח תזרים מזומנים המעיד על תזרימי מזומנים שנובעים מהפעילות השוטפת של החברה, מזומנים שיספיקו להשקעה בפעילות החברה השוטפת ותזרימי מזומנים למימון החברה ועובדיה.

המקורות לעבודות מסוג זה הם בעיקר דוחות של החברה, פרסומים וכתבות מעיתונים ואתרי אינטרנט כלכליים (דה מרקר, גלובס, וכד').

ניהול פיננסי

ניהול פיננסי עוסק בניהול של נכסים השייכים לארגונים גדולים אך גם אנשים פרטיים.
הניהול הפיננסי הוא זה אשר למעשה בוחן את התוצאות העסקיות של ארגון, בודק כיצד ניתן לייעל את המערכת בכדי להשיג תוצאות טובות יותר. בנוסף, הניהול הפיננסי עוסק בבדיקת ויישום פרוייקטים כלכליים בארגון.
ניהול פיננסי הוא תחום הנלמד במסגרת לימודי מנהל עסקים וחשבונאות או בקורסים נפרדים המיועדים למנהלים. במהלך הלימודים יש לכתוב תרגילים ועבודות אקדמאיות (עבודות לתואר ראשון, לתואר שני, עבודות פרו - סמינריון סמינריונים וכד').

עבודות בנושא ניהול פיננסי עוסקות בדרך ניהול חברות וארגונים והאופן בו הם מנהלים את הנכסים הפיננסיים שלהם. בעבודות בנושא זה ניתן לנתח את הניהול הפיננסי של גופים ואת השפעתו על על החברה ורווחיותה.
בעבודות ניתן להציג מקרים שבהם ניהול פיננסי נעשה בצורה לא נכונה וההשלכות שיש לכך על החברה. בנוסף, ניתן לכתוב עבודות מחקר על ארגונים שנכנסו למשבר כלכלי עקב ניהול פיננסי קלוקל והצליחו לצאת מהמצב, על ידי חזרה לתלם ושינוי באופי הניהול הפיננסי של החברה, באמצעות נקיטת פעולות כלכליות שונות.
לרוב, העבודות יכללו גם ניתוח אסטרטגי כללי של הארגון, תוך שימוש במודלים כמו SWOT, פורטר וכד'.

עבודת סמינריון לדוגמא בניהול פיננסי ניתן לכתוב על: ניהול פיננסי והערכת שווי של ארגון מסויים, סקירת החברה וניתוחה, תוך השוואה לניהול הפיננסי של חברה אחרת בשוק שעוסקת בתחום זהה לחברה הראשונה.

בכתיבת עבודות אקדמאיות חשוב לשמור על כללי הכתיבה האקדמיים ועל מבנה מסודר. העבודה כוללת כתיבה של ראשי פרקים מסודרים, פרק מבוא הכולל תקציר של העבודה ואת מטרתו המרכזית של המחקר. בנוסף, יש להקפיד בעבודה על כתיבה תקינה של מראי מקום שמביאים עדות לשימוש במקורות או בחומר מתוך המאגר הספרותי בו השתמשתם לכתוב את העבודה. בסוף העבודה יופיעו פרק סיכום ומסקנות וכן פרק של רשימה ביבליוגרפית עם רשימה של ספרות המחקר בה נעזרתם על מנת לבסס את המחקר בעבודה.

ניהול משאבי אנוש

ניהול משאבי אנוש הנו תחום ניהולי המתייחס לעיסוק בהשמת כוח אדם איכותי לארגונים מסוגים שונים. תחום ניהול משאבי אנוש כולל נושאים כמו גיוס והשמה מוצלחת של כוח אדם לארגונים על פי דרישות הארגון ועל פי הנתונים המקצועיים של כוח האדם שמיועד להשמה בהם; שמירה על איכות המשאב האנושי וניהול שלו, במטרה למקסם את תרומתו לארגון.
עבודות אקדמאיות בנושא ניהול משאבי אנוש יוגשו במסגרת לימודים אקדמיים במדעי ההתנהגות, לימודי מנהל עסקים או לימודי סוציולוגיה ארגונית. עבודות בנושא זה יעסקו בהיבטים תיאורטיים והבטיים מעשיים של תחום משאבי האנוש. בעבודות ינותח כל נושא תהליך המיון והגיוס של העובדים לארגונים שונים בידי הגופים החיצוניים של חברות ההשמה, האחראים על ניהול משאבי אנוש והעבודה של גופים אלו מול הארגונים השונים שמגייסים דרכם, או לחלופין ניהול משאבי אנוש שמתקיים בתוך הארגונים עצמם ותפקידם הוא גיוס וניהול כוח האדם מתוך הארגון עצמו.

בעבודה בנושא ניהול משאבי אנוש ניתן לעסוק לדוגמא בתפקוד יחידת ניהול משאבי אנוש בארגון בעת שינוי ארגוני כלשהו. העבודה תעסוק בבחינת תפקידה של יחידת משאבי אנוש כמסייעת לדרג הניהולי בהחדרתו של שינוי ארגוני. בעבודה ייבדק כיצד ובאילו אמצעים ופעולות מסייעת יחידת משאבי האנוש להנהלת הארגון בגיוס כח אדם איכותי ויעיל לעבודה.

העבודה תתבסס על חומר תיאורטי על מנת לבסס את המחקר בעבודה. כך, כאשר העבודה עוסקת בניתוח של מקרה מסויים, יש לעשות זאת בהתייחס למודלים תיאורטיים וגישות תיאורטיות מתחומים כמו חקר ארגונים, התנהגות ארגונית, סוציולוגיה ארגונית וכד'.
פירוט ביבליורפי של המקורות יופיע ברשימה ביבליוגרפית בסוף העבודה. בנוסף, יש לציין מראי מקום בכל מקום שבו מובא ציטוט או חומר ממקור אחר. עוד יובא בעבודה מבוא שיכלול סקירה תמציתית של נושא עבודת המחקר ובמה היא תעסוק. במבוא יוצגו טענת המחקר ושאלת המחקר שאותה ינסה המחקר להוכיח.

יום שלישי, 25 במאי 2010

ניהול התפעול

ניהול התפעול הוא תחום שבו נלמדים כל הנושאים שקשורים לניהול התפעול והייצור במסגרת לימודי תעשיה וניהול וכן לימודי מנהל עסקים.
עבודות אקדמיות בנושא ניהול התפעול יעסקו בדרך בה מנהלי תפעול משיגים, מייצרים ומספקים סחורות ושירותים שונים. בעבודות יוצגו פעולות ניהול התפעול בארגונים שונים. כמו כן, יובאו לידי ביטוי הפעולות שמתבצעות בניהול התפעול כגון תכנון עסקי, כלומר האסטרטגיה התפעולית שעומדת מאחורי החלטות התפעול השונות של המוצרים או הפרויקטים עליהם אחראי מנהל התפעול. העבודות יעסקו גם בעיצוב המוצר, כלומר אילו מוצרים ושירותים צריך לספק מנהל המוצר.
עבודות אקדמאיות יכולות לעסוק גם בכל הפן הטכני והארגוני של התפעול כמו למשל: תכנון המשאבים הנדרשים לצורך תפעול, תכנון של מיקום ומערך על מנת לקבוע מקומות שבהם יש צורך לבצע תפעול והנעה. עבודות מחקר בנושא ניהול תפעול יעסקו גם בכוח האדם העומד מאחורי תחום התפעול, כלומר תכנון משאבי האנוש והטכנולוגיה הנדרשת על מנת להניע מוצרים ופרויקטים.
העבודות יעסקו בין השאר גם בתכנון הסטנדרטים המוקדמים לצורך יישום התפעול וכיצד מנוהל כל המערך הלוגיסטי מראש, על מנת לאפשר לספק את השירותים או הסחורה בצורה יעילה ותקינה לקהל היעד.

עבודת מחקר לדוגמא בנושא ניהול התפעול ניתן לכתוב על שינוי של ניהול חברה מניהול ידני לניהול ממוחשב. העבודה תעסוק בכל תהליך השינוי שעוברת החברה מבחינת תפעולית, מעבודה ידנית לעבודה ממוחשבת. בעבודה ייסקר תהליך התפעול הלוגיסטי שמתבצע וכיצד הוא מתממש בצורה הטובה והיעילה ביותר, על מנת לא לפגוע באיזון העדין של תהליך העבודה הנורמטיבי והשגרתי שמתנהל במקביל. בעבודה יוצגו היתרונות העסקיים שמתקיימים כתוצאה ממהלך תפעולי זה ועל אילו משתנים זה ישפיע מבחינת ההתנהלות העסקית והאסטרטגית של החברה.
בעבודה יוצגו הקשיים התפעוליים שעמדו בדרך במהלך השינוי הלוגיסטי המדובר וכיצד מנהלי התפעול הצליחו לפתור קשיים אלה, התעלו עליהם ויצרו פתרונות חלופיים ומקוריים, בדרך להשגת המטרה וליישום השינוי במלואו ללא תקלות.

ניתן לציין מספר טכניקות לניהול והתייעלות כמו: עלויות מלאי, ניהול שרשת אספקה, ה"ניהול הרזה", תורת האילוצים, JIT וכד'.

ניהול בין לאומי

עם התגברותן של מגמות של גלובליציה ובעיקר גלובליזציה כלכלית, גובר העיסוק בהיבטים בינלאומיים של ניהול עסקים וארגונים. לימודי הניהול הבין לאומי מיועדים להגדיל את הידע לגבי ההיבטים השונים והייחודיים של ניהול ארגונים בעולם גלובלי. היבטים אלה כוללים נושאים כמו תחרות ואסטרטגיה בשוק הבינלאומי, שיווק בינלאומי, מימון, זכיינות, משאבי-אנוש (עובדים המוצבים מחוץ לארצם), פערי תרבויות, סוגיות משפטיות בינלאומיות ועוד.
ידע רחב יותר על ההיבטים הייחודיים עשוי לסייע בהצלחה של העסק הגלובלי ולמנוע כישלונות עסקיים הנובעים מאי הבנת ההבדלים התרבותיים של שוק המטרה.

התחום נלמד במסגרות אקדמיות של לימודי מנהל עסקים או במסגרות נפרדות לתואר שני או בקורסים המיועדים למנהלים המעוניינים לשפר את המיומנויות שלהם בשוק הבין לאומי. במסגרת הלימודים יש להכין גם עבודות אקדמיות (פרו - סמינריון, סמינריון וכד').
עבודות בנושא ניהול בין לאומי יעסקו בכל התחום הנוגע לפעילויות עסקיות המתרחשות בין גבולות לאומיים, כגון: העברת מוצרים, שירותים, טכנולוגיה, כוח אדם ועוד. העבודות יבחנו נושאים המתייחסים להיבטים ניהוליים של הפעילות העסקית הבינלאומית ולתיאוריות שעומדות מאחורי תחום הניהול הבין לאומי. בעבודות יוצגו גם סוגים שונים של בעיות ניהוליות שעלולות להיווצר במערכת הניהול הבין לאומי.
עבודות בתחום עוסקות בנושאים כמו השוואת הפעילות הגולובלית בין מדינות שונות, ניתוח מיזמים בינלאומיים, ניתוח של מדינת יעד אליה יש כוונה להיכנס עם מיזם עסקי, מאפיינים תרבותיים-כלכליים והשפעתם על המיזמים וע הפעילות העסקית וכו'.
תחום הניהול הבין לאומי כולל גם נושאים של מבנה ארגוני ומנגנוני שליטה ובקרה, קבלת החלטות, ניהול משא ומתן ניהול משאבי אנוש בחברה רב לאומית וניהול שותפויות אסטרטגיות ובין לאומיות. כמו כן נבחנים היבטים עסקיים כגון: סחר בין לאומי, כלכלה עולמית, מימון ועוד.

לדוגמא, עבודת מחקר שעיקרה השוואה בין מדינות יכולה לעסוק בניהול בין לאומי בין מדינת ישראל לגרמניה, וזאת תוך התייחסות לשוק האירופי המשותף. העבודה תסקור את שתי המדינות, ותנתח פרמטרים הקשורים לניהול בין לאומי של שתי המדינות, בכל מה שנוגע ליכולת הגלובלית של כל מדינה, אזורים והסכמי סחר, מאפיינים תרבותיים, סגנונות והיבטים ניהוליים. כמו כן, ינותחו בעבודה מקרים של ניהול משא ומתן ואסטרטגיות ניהוליות שונות שמיישמות שתי המדינות. עבודת המחקר תצביע על ההבדלים בין שתי המדינות על מנת לעמוד על השווה והשונה בין שתי המדינות בכל מה שנוגע לניהול בין לאומי.

מקורות לעבודות בנושא זה עשויים להיות נתונים כלכליים על המדינות השונות (שניתן להשיג באתרי אינטרנט כמו: http://www.washingtonpost.com/wp-srv/inatl/longterm/euro/euromap.htm), ספרים, מאמרים מכתבי עת, ידיעות עיתונאיות וכד'. כל המקורות יופיעו ברשימה ביבליוגרפית מסודרת בסיום העבודה.

יום שישי, 14 במאי 2010

ניהול אסטרטגי

ניהול אסטרטגי הוא סוג ניהול שעוסק בכתיבה, הערכה, הגשמה של החלטות תפקודיות שיעזרו לארגון להשיג את מטרותיו ארוכות הטווח. זהו תהליך של זיהוי משימות הארגון, החזון שלו ומטרותיו, פיתוח מדיניות ותכנונים, בעיקר במונחים של פרויקטים ותכניות-על, שמתוכננים על מנת להשיג את היעדים, ואת המשאבים המוקצים להגשמת המדיניות, התכניות והפרויקטים השונים. אחת משיטות הניהול המתקדמות היא מתודולוגיית סרגל הישגים מאוזן (Balanced ScoreCard), בה נעשה שימוש כדי להעריך את הביצועיות הכוללת של העסק וההתקדמות שלו לעבר היעדים שהציב.

עבודות אקדמאיות, עבודות פרה-סמינריניות, סמינריוניות בנושא ניהול אסטרטגי ייכתבו במסגרת לימודי מנהל עסקים או כתואר בפני עצמו, בדרך כלל תואר שני. העבודה יכולה להתמקד בתיאוריה אחת או יותר מהתיאוריות של הניהול האסטרטגי, להשוות בין תיאוריות ושיטות או לבדוק את מידת הרלוונטיות שלהן למצב כיום, להשוות בין שתי שיטות ניהול אסטרטגי בשתי חברות שונות או שתי מדינות שונות, או לקחת מקרה מסוים של חברה אחת ולנתח את שיטות הניהול האסטרטגי שלה.

אחד ממפתחי התיאוריות העיקריות בניהול אסטרטגי הוא מייקל פורטר שפיתח את מודל חמשת הכוחות. מודל חמשת הכוחות, שפותח ע"י פורטר בתחילת שנות ה-80, טוען שהאסטרטגיה העסקית צריכה להתאים להזדמנויות ולאיומים של הסביבה החיצונית וזיהה חמישה כוחות תחרותיים המעצבים כל שוק: עוצמת התחרות של המתחרים הקיימים, איום הכניסה של מתחרים חדשים, איום שבמוצרים תחליפים, כוח הלקוחות וכוח הספקים.
בעבודה חשוב להסתמך על מקורות ספרותיים רבים ככל הניתן שיעזרו לבסס את שאלת המחקר וטענת המחקר, בכלל זה מקורות מרשת האינטרנט. ניתן גם להיעזר בעבודות מוכנות בנושא ניהול אסטרטגי שכתבו סטודנטים ושאפשר למצוא אותן ברשת האינטרנט.

בעבודה אקדמאית שבוחנת את הניהול האסטרטגי בחברה מסוימת, יש להציג במבוא את הרקע למקרה בקצרה, את התיאוריות שבהן נעשה שימוש בעבודה לניתוח המקרה, את שאלת המחקר וההשערות, והצגת הדרכים לביסוסה. בגוף העבודה יש לכלול פרקים שיתארו את המבנה העסקי של החברה, את שיטות הניהול שבהן נעשה שימוש בחברה, יתרונות וחסרונות של שיטות הניהול, הצגת המתחרים בשוק, ופתרונות אפשריים לניהול אסטרטגי טוב יותר, או תיאור כיצד מצליחה שיטת הניהול של החברה לעומת חברות אחרות בשוק באותו תחום. בסיכום יש להציג את מסקנות המחקר. עבודה אחרת יכולה להשוות בין שתי שיטות ניהול בשתי מדינות שונות שלהן תרבות שונה: למשל ההבדל בשיטות הניהול האסטרטגי ביפן ובבריטניה.

בסוף העבודה, כמו בכל עבודה אקדמאית, יש להציג רשימה ביבליוגרפית מפורטת על פי כללי כתיבת הביבליוגרפיה.

יום שני, 10 במאי 2010

ניהול

ניהול, כתחום לימוד, נכלל במסגרת של לימודי מנהל עסקים, או כתחום בפני עצמו, כאשר במקרים רבים לימודים אלה משולבים עם לימודים בחוג נוסף, לדוג', כלכלה וניהול, תקשורת וניהול וכו'. במהלך הלימודים יש לערוך עבודות ברמות שונות (רפרט, פרו"ס, סמינריון וכו'). עבודות אלה יעסקו בתחומי משנה מגוונים כגון: שיווק ופרסום, ניהול ארגונים, משאבי אנוש וכד'.
העבודות יכולות לעסוק בנושאים כמו הנהגה והובלה של ארגונים וכיצד סמכויות הניהול שניתנות בידי מנהל או מנהלים של ארגון באות לידי ביטוי בתהליך קבלת ההחלטות בארגון. העבודות יעסקו גם בהיררכיה הקיימת במדרג הניהולי של ארגונים וכיצד קבלת החלטות של מנהלים מלמעלה משפיעה על השרשרת הארגונית כולה.

עבודה אקדמית בנושא ניהול יכולה להיות סקירה גישות ניהול מרכזיות וסגנונות ניהול בארגון. בעבודה ייבדקו גישות ניהול קלאסיות וגישות ניהול עכשוויות בארגונים. העבודה תבדוק האם מנהל יכול להפוך להיות מעין מנהיג בארגון אותו הוא מנהל ובאלו דרכים יכול מנהל להגיע למעמד של "מנהיג" או מוביל דרך משמעותי שעיני העובדים נשואות אליו, ויעילות והצלחת הארגון תלויה גם במיומנויות והצלחת הניהול שלו.

עבודה אקדמאית נוספת בניהול ניתן לכתוב על ניהול כללי של ארגון גם מבחינת סדר העבודה הקיים בו. למשל שינוי ומעבר מאופי ניהול של מערכות מידע מיושנות של הארגון לאופי ניהול ממוחשב ומתקדם יותר. בעבודה יילקח לדוגמא ארגון שבו מתבצע מעבר ושדרוג לכל המערכות בארגון וכיצד הכנסת מערכות מידע תתבצע ביעילות ובצורה תקינה בלי לפגוע בהמשך הרציף והיעיל של העבודה בארגון. כמו כן, כיצד הנהלת החברה מתמודדת עם ההסברה לעובדי הארגון על השינוי המתבצע.

בכתיבת עבודות אקדמאיות בנושא ניהול יש לבחור נושא למחקר ולאסוף מקורות ביבליוגרפיים כמו ספרים, מאמרים, כתבות ודוחות הדנים בנושאים שונים המקיפים את תחום הניהול ודנים בהיבטים השונים שלו. על סמך הסקירה הספרותית שנאספת ובה נעזרים לכתיבת העבודה, תופיע בגוף העבודה רשימה ביבליוגרפית מסודרת שתכלול פירוט של המקורות (שם כותב, שם המקור, שנה, הוצאה וכו').

מלבד זאת, במקרים מסויימים קיימת דרישה לכתוב לעבודה תקציר מנהלים שיציג את נושא העבודה את מטרות המחקר ואת המסקנות העיקריות.

יום חמישי, 29 באפריל 2010

מנהל עסקים

הלומדים בחוג ללימודי מנהל עסקים רוכשים ידע מקצועי נרחב בכל מה שנוגע לעולם העסקים ולהיבטים השונים שלו, הכוללים מושגים כמו אסטרטגיה עסקית, מוסר בעסקים, פרסום ושיווק, מימון, יזמות ועוד. עבודות אקדמאיות מוגשות במנהל עסקים וכוללות עבודות מחקר לתואר ראשון ושני, עבודות פרו - סמינריון, עבודות סמינריון. תחום מנהל העסקים נחשב למקצוע מבוקש שרבים ניגשים ללמוד אותו בשאיפה לעסוק בו בעתיד. העבודות האקדמיות שמוגשות במסגרתו עוזרות לסטודנט לשפר את יכולותיו המקצועיות ולפתח את הידע התיאורטי בתחום מנהל עסקים.
מנהל עסקים עוסק בתחום של ניהול ארגונים ויוצא מתוך תחום מדעי החברה. העבודות האקדמיות שיוגשו במסגרתו יעסקו בנושאים שונים ומגוונים מתוך עולם זה.
עבודה אקדמית במנהל עסקים שתעסוק בהיבט של מוסר בעסקים יכולה לעסוק בנושא זיהום האוויר שיוצרות חברות תעשייתיות. בעבודה ניתן לדון באחריותן המוסרית ובאתיקה של החברות הללו שבפעילותן יש פגיעה באיכות הסביבה ובבריאות הציבור. עבודה אקדמית נוספת בנושא יכולה לעסוק בהפעלת שיקולים אתיים ומוסריים בעסקים בינלאומיים.

עבודות רבות בתחום זה בוחנות קשרים בין משתנים שונים בארגון והשפעתם על פעילות הארגון. בעבודות אלה מובאת סקירה ספרותית של מחקרים ותיאוריות בנוגע לכל משתנה וכן על הקשרים בינהם, ולאחר מכן מתבצע מחקר על חברה או ארגון מסויים, בו נבדק הלכה למעשה הקשר בין המשתנים. לדוג', עבודה הבודקת את הקשר בין בין סוג העסקת עובד,מחויבותו הארגונית ותפוקתו בארגון בארגון כמו בנק, מלון, חברת הייטק וכו'; או בדיקת הקשר בין סגנון ניהול לשביעות רצון עובדים, ועוד ועוד.

במסגרת כתיבת עבודות אקדמיות יש לשמור על כללי כתיבה אקדמיים תקינים: ראשי פרקים מסודרים, כתיבה תקינה של מראי מקום בעבודה, הסתמכות על תיאוריות להוכחת המחקר ורשימה ביבליוגרפית מסודרת עליה הסתמך כותב העבודה בעת ביצוע וכתיבת המחקר.

יום שישי, 9 באפריל 2010

מלונאות

מלונאות, ענף האירוח בבתי מלון, הוא מקצוע מבוקש במיוחד בשנים האחרונות לאור העובדה שהתיירות היא ענף הנמצא בצמיחה מתמדת. קשה למצוא הגדרה מדויקת למילה מלונאות. ניתן לומר שמלונאי הוא אדם העוסק במתן שירותים בבית-מלון. שירותים אלו כוללים אירוח אנשים, הספקת שירותי לינה, האכלה, וארגון המערך הכולל של האירוח במלון: ארגון וניהול חדרי המלון, שירותי האוכל, ואם יש כאלה במלון, גם ארגון שירותי הבידור במלון.

הבאים ללמוד את מקצוע ניהול המלונאות ילמדו שלושה נושאים עיקריים: ניהול אגף החדרים, ניהול מזון ומשקאות וניהול כללי בהקשר של מלונאות: בין השאר מימון ושיווק, משאבי אנוש ותפעול כוח אדם, מנהל עסקים, ניהול ארגונים, ניהול והפקות אירועים, ועוד.

כתיבת עבודה אקדמית בתחום המלונאות יכולה, איפוא, להיות במגוון נושאים, החל מתזונה ומסעדנות, הפקת אירועים, משאבי אנוש, ועוד.
עבודת מחקר בנושא מסעדנות יכולה ואמורה לעסוק בנושא הטיפול בחומרי הגלם והמוצרים הקשורים למסעדה, נושא התכנון העסקי של מסעדה, נושא הניהול הכספי ועוד.
עבודה סמינריונית במלונאות ותיירות יכולה לעסוק בנושא מסוים אחד הקשור ללימודי המלונאות או בנושא כללי הקשור למלונאות. נושא מסוים כזה יכול להיות בניהול וארגון אגף חדרי המלון. עבודה בנושא הזה תכלול התייחסות לעיצוב החדרים, עיצוב מערך החדרים בכל קומה, תכנון מתן השירותים בכל חדר, ועוד.
נושא כללי אחר יכול להיות משאבי אנוש וניהול כוח אדם, כולל תקשורת בין-אישית. בהקשר לנושא המלונאות, עבודת סמינר כזו תתייחס לניהול כל עובדי המלון, החל מהשומרים וכלה במנהלי החטיבות השונות במלון, קרי חטיבת מזון ומשקאות, חטיבת אבטחה, חטיבת בידור וכדו'.

בבואו להגיש הצעת מחקר לעבודת תזה, יבחר התלמיד לתואר שני בלימודי מלונאות, נושא מסוים, אותו ניתן לעיתים לבחור מתוך רשימת נושאים שיגיש לו המנחה לעבודת התזה. נושא כזה יכול להתמקד יותר בנושא מיוחד מתחום המלונאות, למשל, עבודת תזה על סיפור הצלחה בתחום המלונאות, או מערך המלונות בים המלח.

בכל עבודה - עבודה אקדמית רגילה, עבודת סמינר או עבודת תזה - יש להיעזר במקורות אשר יעזרו לבסס את המחקר. במקרה של מלונאות, יהיה על מחבר העבודה לחפש ספרות בנושא מלונות, תיירות, אירוח, וכיוצא בזה. את המקורות יש להביא ברשימה ביבליוגרפית, עפ"י כללי הכתיבה האקדמית.

יום חמישי, 1 באפריל 2010

יזמות עסקית

תחום יזמות עסקית נלמד במסגרת לימודי מנהל עסקים. עבודות אקדמיות ביזמות עסקית עוסקות בכל הקשור ליוזמה להקמת עסק חדש, או מעבר לכך, הקמת תחום פעילות או פרויקט חדש.
בעבודות בתחום זה יש לתת רקע תיאורטי לגבי יזמות באופן כללי, מהי, מה מטרתה, אסטרטגיות יזמיות, ומאפיינים של יזמים. העבודות בתחום זה מחולקות למספר תחומי משנה.
* יזמות - מוצרים חדשים/עסק חדש - עבודות אלה מנתחות אירוע יזמי כלשהו על פי מודלים תיאורטיים ופרמטרים כלכליים-עסקיים. במקרה זה, ניתן לבחור ארגון או עסק ולנתח בעבודה את ההיבט היזמי שלו, על פי הקריטריונים השונים. בכתיבת עבודות בנושא יזמות עסקית יש להתייחס לבחירת העסק באותה יזמות, והאם היא אכן נועדה על מנת ליישם את הרעיונות העסקיים שלו ולשם כך לענות לצרכי האוכלוסיה אליה הוא פונה. לדוגמא, ניתן לנתח את רשת "ארקפה" כפרויקט יזמי, ולהתייחס ליזם עצמו, לאסטרטגיית היזמות וכן לנתח את העסק על פי מודלים עסקיים כמו SWOT ופורטר.
* סוג נוסף של עבודות הן פרויקטים המציגים יוזמה עסקית חדשה, לעסק חדש או יוזמה פנים ארגונית כלשהי. בפרויקט מסוג זה יש לבצע ניתוחים עסקיים רחבים, כולל ניתוח על פי מודלים וניתוח כלכלי-חשבונאי (רווח והפסד, תזרים מזומנים). כל זאת בכדי לבדוק את הכדאיות של היזמות. בסיכומה של עבודת המחקר יש להראות האם היזמות העסקית נכשלה או לא, ובמידה והיזמות הצליחה, יש להראות מה הגורמים לכך ומה התרחישים העתידיים של המשך ההצלחה העסקית. סוג זה של עבודות דומה במידת מה לעבודות שהן תכניות עסקיות.
* ישנן עבודות העוסקות גם ביזמות ככלי חברתי-כלכלי. לדוג', יזמות עסקית של נשים ערביות ככלי לשילוב, יזמות בפריפריה כמכשיר פיתוח והתמודדות עם אבטלה, וכד'.
* יזמות היא במקרים רבים פרי רעיון של אדם אחד או קבוצה קטנה של שותפים. לפיכך, חלק חשוב ביזמות הם היזמים עצמם. בעבודות הבוחנות את היזמים מובא ניתוח של היזם/ים על פי מודלים בתחום, כמו מודל אינטליגנציה יזמית, המודל של אדגר שיין וכו'.
בעבודה סמינריונית בנושא יזמות עסקית חשוב לזכור כי בסופו של דבר, מטרתו המרכזית של העסק בבחירת יזמות עסקית היא להרוויח כסף ולשגשג. בעבודה כדאי לפרט מה היו המכשולים העיקריים שעמדו בפני העסק בדרך ליישום היזמות העסקית, וכיצד העסק הצליח להוציאו לפועל, אם בכלל.

יום שישי, 26 במרץ 2010

חשבונאות

לימודי חשבונאות כוללים בתוכם ענפים ושיטות שונות הנוגעות לכל נושא רישום וניתוח אירועים פיננסיים בתוך המערכת הכלכלית. מקצוע החשבונאות/ראיית חשבון נלמד במסגרת נפרדת או במסגרת לימודי מנהל עסקים וכלכלה. עבודות אקדמאיות בנושא חשבונאות מוגשות וכוללות סיכומים ומסקנות ומשמעותם לגבי הארגון שהם נכתבים עבורו. בבחירת נושא לעבודה אקדמית יש לקחת ארגון, חברה, או אדם פרטי שהוא בעל מניות ולנתח על פי פרמטרים שונים את ענייני החשבונאות שלו, את התוצאות שנובעות מתוך הניתוח החשבונאי שמתבצע ומה ההשלכות והמסקנות על הארגון או האדם הפרטי עליו מתבצע הניתוח הפיננסי.
עבודות אקדמיות בנושא חשבונאות נכתבות על ענפים שונים היוצאים ממנה, הם נוגעים לתחומי הביקורת בחשבונאות, שמתייחסת לכל נושא הבקרה על כספים בחברה או ארגון וחשיבות הבקרה והביקורת שנובעת מתוך הבקרה שנעשית. בכתיבת עבודה אקדמית נושא הביקורת הוא חשוב, משום שהוא מאפשר להציג נתונים ומסקנות על הארגון מבחינת התנהלות פיננסית, מה מומלץ לשפר ולתקן ומה רצוי לשמר. המסקנות בעקבות הביקורת יוצגו בעבודה ויאפשרו לתת לארגון אינדיקציה על מצבו הפיננסי ובהתאם לכך להפיק לקחים והמלצות לתיקון ושיפור. הדו"חות הפיננסיים המוגשים בעבודה יציגו את המאזן, כלומר: מצב הנכסים וההתחייבויות של הארגון בסוף כל תקופה. בנוסף, יוצגו בעבודה דו"חות רווח והפסד שמציגים את תוצאות הפעילות העסקית של הארגון, דו"ח תזרים מזומנים ודו"ח על שינויים בהון העצמי של הפועלים בארגון.
דוגמאות לעבודות מחקר בתחום חשבונאות: אחריות רואה חשבון כלפי הלקוח. העבודה תציג למעשה מה הם חובותיו של רואה החשבון כלפי החברה ובעלי המניות בה, בכל הנוגע לנושא הפיננסי והבקרה המתבצעת על ההתנהלות הכלכלית של החברה. כיצד רואה החשבון, בהתאם לחשבונאות שהוא מבצע בארגון, עוזר לארגון לבאר את המצב הכלכלי בו הוא שרוי וכיצד מכאן הוא יכול לשפר אותו, במידה ויש צורך בכך.

יום שני, 22 במרץ 2010

התנהגות צרכנים

לאחרונה גובר השימוש בכלים מתחום הפסיכולוגיה במחקרים העוסקים במנהל עסקים. דוגמא לכך היא מחקרים בנושא התנהגות צרכנים והגורמים המשפיעים עליה, מחקרים אשר עושים שימוש בכלים תיאורטיים ומחקריים מתחום הפסיכולוגיה. מטרתם של מחקרים אלה היא להגביר את המכירות באמצעות התאמת שיטת השיווק, שיווק ממוקד, ארגון המוצרים בחנות, ביצוע שינויים והתאמות במוצר וכד'.

עבודות אקדמאיות בנושא התנהגות צרכנים נכתבות בעיקר במסגרת לימודי מנהל עסקים. עבודות מחקר רבות נכתבות בנושא זה ובעת כתיבת עבודת מחקר ניתן להיעזר גם בחומר תיאורטי מעבודות מוכנות משנים קודמות. הדבר עשוי להיות לעזר רב בתהליך כתיבת המחקר שלכם. עבודות אלה עוסקות בכל מה שקשור להתנהגות הצרכנים וההחלטות שהם מקבלים בנוגע לרכישת מוצרים, שימוש במוצרים והיפטרות מהם, או מעבר ממוצר של חברה מסוימת למוצר של חברה אחרת.
בעבודה העוסקת בנושא זה יש להביא רקע תיאורטי ומודלים בהתנהגות צרכנים, סיבות פסיכולוגיות וסוציולוגיות לפעולה ההתנהגותית ודרך הפעולה וההחלטה ברכישת מוצרים. כמו כן, יובאו בעבודות גורמים ומשתנים המשפיעים על החלטת הצרכן לקנות ובאלו אמצעים שיווקיים ופסיכולוגיים ניתן להשפיע עליו על מנת לשנות את התנהגותו, בהתאם למוצרים בשוק ולבצע החלטה לרכוש דווקא מוצר מסוים על פני אחר.
בנושא התנהגות הצרכנים ניתן לערוך עבודות מחקר מסוגים שונים: עבודות לתואר ראשון, עבודות לתואר שני, פרו - סמינריונים, סמינריונים ואף דוקטורט. עבודות בתחום זה יכולות לעסוק בהתנהגות צרכנים לגבי מוצר אחד מסוים או בענף עסקי מסוים (לדוגמא, 'התנהגות צרכנים ברשתות מזון מהיר'); בניתוח תיאורטי (לדוגמא, 'גורמים קוגניטיביים בהתנהגות צרכנים') או בקשר שבין משתנים אחרים ובין התנהגות הצרכנים. ניתן גם לבצע מחקר שישווה את התנהגות הצרכנים על פי משתנים כמו גיל ו/או מין.
כפי שצויין, על העבודה לכלול תיאוריות ומודלים על מנת לבסס את המחקר ולתת לו תוקף.
במסגרת העבודה ניתן לעסוק בשאלות כמו: מהו צרכן או קונה, מה מאפייניו ומה דרך פעולתו. כמו כן, מדוע יש רצון לקנות מוצרים מלכתחילה, מה הוא הרצון לסיפוק צרכים ומה הגורמים הפסיכולוגיים לכך? במקרה זה ניתן להביא למשל את תאוריית הצרכים של מאסלו. ניתן להביא מספר מודלים או תיאוריות ולבצע את המחקר על פי אחת מהן.

התנהגות ארגונית

התנהגות ארגונית הוא תחום הנלמד במסגרת לימודי מנהל עסקים וכן במסגרת לימודי סוציולוגיה ארגונית. עבודות אקדמיות בנושא זה עוסקות בהיבטים השונים של ההתנהגות הארגונית. במסגרת תחום המחקר ייכתבו עבודות על השפעת יחידים, קבוצות ומבנים על ההתנהגות בתוך ארגונים, כל זאת על מנת בסופו של דבר ליישם את הידע לשיפור האפקטיביות הארגונית. משמע, במסגרת כתיבת עבודת מחקר בתחום התנהגות ארגונית, נבחן הקשר בין אפקטיביות ויעילות של הצלחה ארגונית, לבין שיפור התנאים של אלו שמרכיבים את הארגון ברמות השונות.

במסגרת העבודות ניתן לעסוק בתנאים הניתנים לעובדים בארגון כגורם השפעה על המוטיבציה שלהם לתרום לארגון, באם מדובר בתנאים כלכליים, תנאי רווחה ועוד.
כאשר ניגשים לכתיבת עבודת מחקר בנושא התנהגות ארגונית, בוחרים לרוב ארגון אחד על מנת לבצע עליו ועל האנשים הפועלים בו את המחקר. הניתוח נעשה על פי מודלים ותיאוריות בתחום זה העוסקים במוטיבציה, עבודות צוות וכו' (כמו למשל תיאורית המוטיבציה של ורום, תורת הצרכים של מקלילנד, התיאוריה הדו גורמית של Herzberg ועוד ועוד.
עבודה לדוג' בנושא התנהגות ארגונית יכולה לדון בהתנהגות ארגונית בסניף בנק כלשהו. על העבודה לכלול מבוא וראשי פרקים שיהוו הצגה תמציתית של תוכן עבודת המחקר. בכל פרק תהיה התייחסות לפן אחר של אופי האנשים המנהלים ומתנהלים בארגון וייבדקו הפרמטרים המשפיעים על תפקודם בתוך הארגון. בסיכום העבודה יוצגו המסקנות שיהוו הסבר והדגמה להשפעת האופי וההתנהלות של הארגון על עובדיו וכיצד כל זה משפיע על ההתנהגות של העובדים כלפי הארגון ויעילות הארגון כלפי פנים וכלפי חוץ.
כמו כן, מומלץ לכתוב בעבודה על כשלים ובעיות של הארגון להשגת המטרות הארגוניות שהציב לעצמו, כתוצאה מחוסר אפקטיביות של חלק מן הדרגים הפועלים בו והסיבות לכך. עוד יוצגו בעבודה, הצעות לשיפור יעילות הארגון ושינוי המדיניות הארגונית, על מנת להשפיע לטובה על העובדים בדרגים השונים בארגון וכך ליצור אפקטיביות והצלחה כוללת של הארגון.
סוג אחר של עבודות הן עבודות העוסקות היבטים תיאורטיים של הנושא ומתייחסות למודלים ולמחקרים שנערכו בנושא. עבודות אלה מסתמכות כמובן רק על ביבליוגרפיה ומקורות. עבודה שכזו יכולה לעסוק לדוג' בתיאוריות השונות לגבי עבודת צוות על היבטיה השונים.

יום ראשון, 21 במרץ 2010

הערכת שווי חברות

הערכות שווי נערכות לחברות בשוק הפיננסי ומשמשות כלי הערכה פנימי, מענה לדרישות מס ולמטרות נוספות כמו חלוקת מניות בחברה.
הערכת שווי חברות הוא תחום הנלמד במסגרת לימודי חשבונאות ומנהל עסקים ובמסגרתו נערכות גם עבודת אקדמאיות בנושא. העבודות יעסקו בכל נושא הערכת סטטוס של חברה על פי מצבה הכלכלי ושוויה בשוק ההון. בכל חברה קיימת נבחנים מדדי ההצלחה והכישלון בעזרת פרמטרים כלכליים ועל פיהם נקבעת הערכת שוויה בשוק. הערכת שווי חברות היא דבר דינמי ומשתנה. חברה יכולה להיות שנה אחת במיקום ודירוג גבוה בהערכת השווי שלה ושנה לאחר מכן שוויה עשוי להיות נמוך עקב גורמים שונים המשפיעים על מצבה הכלכלי. הערכת שווי חברות היא דבר דינמי שמתבצע כל תקופה מסוימת ועוזר לאבחן את מעמדה של החברה בדירוג שלה, גם כלפי פנים וגם כלפי חוץ.

עבודות מחקר בהערכת שווי חברות עוסקות ברוב המקרים בחברות מסוימות לגביהן מבוצעת הערכת שווי, על פי כל הפרמטרים. אך ניתן גם לעסוק בהיבטים מתודולוגיים של ההערכה, כמו מודלים, שיטות וכלים שונים לביצוע הערכות שווי (לדוגמא: גישת היוון זרמי המזומנים - D.C.F, גישת השווי הנכסי הנקי וגישת המכפיל).
לאחר בחירת החברה עליה יבוצע המחקר, יש לתת סקירה עסקית של החברה ושל פעילותה. ניתן, בהתאם לדרישות הקורס והמנחה, להביא רקע כללי על שיטות הערכה ועל מטרת הערכת השווי ומדוע הערכת שווי חברות יוצרת תשואה גבוהה וטובה למשקיעים. עיקר העבודה תהיה ההערכה עצמה והתוצאות של ניתוח הנתונים בכלים השונים. בעבודה בנושא הערכת שווי יש לציין את הכלים המרכזיים שנבחרו על מנת לבצע את ההערכה של החברה בה עוסקת העבודה. במסגרת הניתוח, ניתן להציג חישובים כמותיים בגרפים או טבלאות מסודרות.

בכתיבת עבודות בהערכת שווי חברות, ניתן להיעזר בביבליוגרפיה מתחום מנהל העסקים והחשבונאות. ניתן לאתר ספרות על ידי חיפוש לפי מילים הרלוונטיות לנושא העבודה במאגרי חיפוש אינטרנטיים רגילים ובמאגרי חיפוש אקדמיים ברשת.

יום חמישי, 25 בפברואר 2010

עבודות בנושא אתיקה בעסקים

אתיקה בעסקים הנו תחום המשויך ללימודי מנהל עסקים. מדובר בקוד אתי תפיסתי של עסק או ארגון, שדן בהתנהגות הראויה על פיה חברי הארגון אמורים לנהוג. עבודות אקדמיות בנושא אתיקה בעסקים ידונו בהרחבה בתפיסה האתית של הארגון, מהי זהותו החברתית והארגונית ומהו הרף האתי שמציב לעצמו הארגון. בניגוד לחוק הפלילי, אתיקה בעסקים היא אינה דבר מחייב, ולא ניתן לעמוד על הפרתה לדין. הרף האתי של ההתנהגות אמור להיות גבוה יותר מהסף הפלילי שלה. כך, עבודה אקדמית שתיכתב בנושא אתיקה בעסקים תוכל להעמיד את הקוד האתי בהשוואה אל החוק הפלילי.

ניתן לכתוב עבודת סמינריון וכן עבודות מחקר וחיבורים אקדמיים אחרים על תחום האתיקה בעסקים. בעבודות אלו ניתן לקחת קוד אתי ספציפי של ארגון נבחר, לנתחו, להציבו אל מול החוק הפלילי ולפרט לאורך העבודה האם הארגון מתנהל נכון אל מול הקוד האתי ומכבדו. כמו כן, יש להציג בעבודה מקרים אפשריים של הפרה של הקוד האתי, כיצד הם משפיעים על שאר עובדי החברה וכיצד הארגון מתנהל אל מול הפרת הקוד האתי.
ניקח לדוג' עבודת סמינריון בתחום האתיקה בעסקים שהנושא שלה יהיה: העסקת ילדים קטנים במפעלים של חברות מערביות במדינות העולם השלישי. העבודה תפרט את שכיחות הנושא ותציג מפעל או מספר מפעלים ספציפיים שמעסיקים ילדים על מנת לחסוך בהוצאות הייצור. העבודה תציג את הקוד האתי המוסרי של הנושא ומדוע הוא מופר במקרה זה. עוד יוצגו בעבודה סיכום ונתונים סטטיסטיים על מצב העסקת ילדים על ידי מפעלים שונים ברחבי העולם, הן מבחינת תנאים והן מבחינת ממדי התופעה. בעבודה יוצג החוק הפלילי האוסר על העסקת ילדים מתחת לגיל מסוים במדינות מערביות וכיצד המפעלים עוקפים אותו, באמצעות העסקת ילדים במדינות בהן החוק הפלילי אינו אוסר זאת.

בנוסף, ישנן עבודות אקדמיות בתחום זה, הבוחנות את האתיקה הארגונית באמצעות תיאוריות של המוסר, כמו לדוגמא בחינת נושא הניסויים בבעלי חיים באמצעות עקרון "הסגולה הטובה", עקרון התועלתנות (ג'ון מיל, ג'ון רולס) וכד'.

יום שני, 15 בפברואר 2010

עבודות באסטרטגיה עסקית

אסטרטגיה עסקית, כשמה כן היא: תכנון ובניית מהלך עסקי שיוביל את הארגון להצלחה כלכלית, על ידי כלים שיווקים וניהוליים יעילים. אסטרטגיה עסקית נלמדת במסגרת המחלקות לכלכלה ולמנהל עסקים ועבודות לתואר ראשון, תואר שני, פרו - סמינריון וסמינריון נכתבות עליה. אסטרטגיה עסקית היא הכלי המרכזי והחשוב בהתוויית דרכו של ארגון להגשמת יעדיו ומטרותיו המשניים והמרכזיים. האסטרטגיה העסקית כוללת למעשה את התכנון הייעודי האסטרטגי בדרך להגשמת המטרה. התכנון האסטרטגי נקבע מראש לתקופת זמן מוגבלת, בשאיפה לממש את התכנית האסטרטגית במלואה עד תאריך היעד.
בכתיבת עבודה באסטרטגיה עסקית ייבחר ארגון או עסק שהתווה לעצמו תכנית אסטרטגית, במסגרת התכנית יוצגו שלושה משתנים חשובים המרכיבים אותה.
ראשית, תינתן סקירה על הארגון ופעילותו העסקית, כאשר לרוב יבוצע ניתוח עסקי על פי מודלים עמו SWOT, PEST וכד'. באם מדובר בעסק ותיק, ניתן לציין בעבודה אסטרטגיות עסקיות קודמות של אותו ארגון, כיצד הן מומשו והאם הן השיגו את היעדים והמטרות בסופו של דבר. ניתן לבצע בעבודה השוואה בין התכנית האסטרטגיות הקודמות לזו החדשה.
שנית, יוצג בעבודה המקור לרעיון ממנה החלה לצמוח התכנית האסטרטגית. לכל אסטרטגיה עסקית יש שורשים שטמונים בבסיס האידאולוגיה של החברה והמתווה הכללי שלה. יש לפרט בעבודה מי היו היזמים לתכנית, מה הניע אותם לפעול וכיצד פיתחו את הרעיון.
לבסוף, כמו בכל עבודה אקדמית הנוגעת לאסטרטגיה עסקית, יוקדש פרק המתייחס לתכנית עצמה, וממה היא בנויה. בעבודת המחקר חשוב לפלח את התכנית האסטרטגית על פי מספר מרכיבים:
החזון העסקי, כלומר למה שואף הארגון להפוך או לקדם על מנת ליצור אסטרטגיה אפקטיבית. הערכים שמאחוריהם עומדים מנהלי ועובדי הארגון וכיצד הם שומרים עליהם ומתעלים אותם לטובת הצלחת האסטרטגיה. לבסוף, תתואר בעבודה המשימה ומטרת הארגון / העסק עליה נרקמת מלכתחילה האסטרטגיה.
רשימת מקורות הביבליוגרפיים תכלול מחקרים כלכליים קודמים על תכניות אסטרטגיות שונות, מידע על החברה מתוך פרסומים ומתוך דוחות פנימיים, ואף ראיונות.